PETERS, Tom. Reimagine: excelência nos negócios numa era de desordem – Páginas 232 a 291 – Visão de Cleon Gostinski

Tom Peters coloca as pessoas em uma nova dimensão no que diz respeito às relações de trabalho nas empresas conectadas com o futuro:

Peters, primeiramente, estabelece que o talento é a grande fonte geradora de valor nas empresas preocupadas com a evolução da realidade. Mais do que isso, ele acredita que os profissionais do futuro precisam caracterizar-se como marcas. A educação também é alvo de avaliações do autor, que determina a necessidade de uma verdadeira revolução dos processos de ensino, uma educação por projetos. Além disto, Peters afirma que os dirigentes empresariais precisam tomar novos rumos em seus comportamento de liderança, constituindo um time totalmente focado na construção de ações UAU!“.

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PETERS, Tom. Reimagine: excelência nos negócios numa era de desordem – Páginas 192 a 231 – Visão de Cleon Gostinski

Tom Peters estabelece que as empresas conectadas com o futuro reconhecem que são necessárias novas formas de estabelecer as relações de trabalho.

Peters argumenta que a ação empresarial deve se reconfigurar através de ações por projetos, onde o objetivo central é desenvolver contínuas ações de inovação. Neste perspectiva e para que se alcance sucesso, as relações de poder devem ser entendidas em novas dinâmicas, onde o agir e o comando são funções incrementais. Só assim , o processo de vendas poderá se traduzir em altos níveis de performance.

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PETERS, Tom. Reimagine: excelência nos negócios numa era de desordem – Páginas 164 a 191 – Visão de Cleon Gostinski

Tom Peters enfatiza que os novos negócios precisam reentender as prioridades de segmentação. Duas áreas carecem de novos entendimentos: as mulheres e os idosos. A seguir, uma visão dos condicionantes desta realidade.

Peters afirma que as mulheres passam a ser o mercado definitivamente emergente no contexto da decisão de compra. Em outra frente, distinguem-se os “cinquentões” como fator de nova vitalidade de consumo junto ao público idoso. Através de suas reflexões é possível perceber como a empresa deve encará-los e trabalhar proativamente para explorá-los como grandes novas oportunidades.

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PETERS, Tom. Reimagine: excelência nos negócios numa era de desordem – Páginas 110 a 163 – Visão de Cleon Gostinski

Tom Peters procura dar novo significado para a marca. Para ele, ela deve ser a síntese da “experiência” que vivem os consumidores com os produtos que ela representa. No esquema a seguir, os fatores intervenientes que contribuem para a formulação de estratégias mercadológicas para a marca.

Para Peters para se desenvolver o  “negócio dos sonhos” é preciso entrecruzar design e sistemas concretizado em uma política adequada de ” branding“. Nestas acepções, é possível alcançar-se um novo e sustentável patamar de “satisfação dos clientes“.

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PETERS, Tom. Reimagine: excelência nos negócios numa era de desordem – Páginas 18 a 109 – Visão de Cleon Gostinski

Tom Peters coloca-se na posição de visionário empresarial em sua obra Reimagine.  Ele percebe que os modelos de administração estão sofrendo mutações significativas.  A seguir, é exibido um esquema que discute três questões fundamentais: contexto, tecnologia e criação de valor.

Procurando entender os mecanismos estratégicos de sobrevivência empresarial no século XXI com base nos postulados de Tom Peters, primeiramente, pode-se afirmar que é o contexto que está determinando a necessidade de revolucionar os paradigmas empresariais, tendo a desconstrução como princípio norteador primordial. Assim, novas regras se impõe para que se gere a necessária criação de valor. As influências tecnológicas se constituem em recursos mestre para as inovações necessárias e assim serão concebidos novos processos para criação de valor, sintonizados com a evolução mercadológica.

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